总裁班《企业管理创新与组织变革》2天课程

——关注利润、实施创新！——

当前，世界经济与中国经济都处于“危机谷底”态势，而且何时重拾升势，无人敢于断言。国内PPI（工业品出厂价格指数）与CPI（主要商品物价指数）的剪刀差在扩大，企业的利润在不断减少。许多CEO抱怨：“整天在给打工者打工”，也就是说给大家发了工资，去除了人员成本以后，几乎没有利润！甚至有众多的中小企业倒闭。

当前的企业有没有盈利模式？当然是有的：眼光向内，审视自己的企业，给其做出战略定位，从企业管理创新的角度，梳理企业流程，降低经营成本；从提高领导力的角度，留住和培养核心员工；从组织变革的角度保持与市场的与时俱进。在动荡不安的测不准的市场经济情况下，让我们把自己的企业“武装到牙齿”，想一头猎豹一样，时刻准备着出击。本课程希望能够在以上方面给大家带来收获。

培训收益:

Ø  开拓企业管理者的创新思维

Ø  有效把握外部市场环境给企业正确定位

Ø  提高企业掌舵人的素质和领导力

Ø  对企业的市场阶段有清晰的判断

Ø  掌握企业内部经营创新的关键点

Ø  积极主动调整组织内部要素，促进组织变革

培训大纲:

第一模块：企业经营创新之企业定位

Ø  当你找不到路的时候，问你的目的地朋友，他反问你的是什么？

Ø  企业的内部情况分析要领：

Ø  波特模型：企业的基本活动和辅助活动；

Ø  选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标；

Ø  进行有效的SWOT分析，多方案选择战略路径；

Ø  企业的外部环境分析要领：

Ø  竞争力模型的八个制约：供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者；变化的经济环境、变化的社会环境、替代品的出现、技术的变化；

Ø  PPI与CPI；石油走势：股市走势。

Ø  企业的盈利模型分析，开源：新产品利润空间、产业链上游收益、产业链下有收益；节流：固定成本、可变成本。

第二模块：企业创新经营的三大支柱

Ø  销售导向的原因；

Ø  销售与营销的区别；

Ø  市场细分与区隔的方法；

Ø  防止蓝海再变成红海的唯一办法；

Ø  品牌导向的原因；

Ø  消费者的判断能力下降；

Ø  品牌背后的八个字；

Ø  不同品牌策略的运用：独立品牌、品牌延伸：横向延伸、纵向延伸、向上延伸、向下延伸、过渡品牌策略；

Ø  服务导向的原因；

Ø  何为优质的客户服务；

Ø  增值服务是否达到了优质；

Ø  企业确人客户的价值：附加值是如何产生的，客户是如何满意的，企业是如何赚到超额利润的？

Ø  带领客户走向新产品。

模块三：以管理变革带动组织变革

Ø  狠抓内部管理：强化硬的一手：

Ø  工作量化：量化为了什么？如何量化，目标管理的实施；

Ø  人事相符：庙与和尚的关系，怎样在内部做到战略管理；

Ø  差别工资：工资的实质是什么，岗位的内在价值；

Ø  劳动纪律：保证生产链正常运作，手段可以多样化；

Ø  科学培训：师傅与徒弟，短期内达到员工技能的“均衡性”；

Ø  企业管理软的一手：人的需求与有效激励

Ø  马太效应与对核心员工的教育；

Ø  管理核心员工形成团队：

Ø  感情与交流－－赢得追随者和追随者的自律；

Ø  尊重与归属－－成员的正确定位；

Ø  自我实现－－目标与愿景

Ø  对团队的管理：忠诚度；

Ø  管理他们互相间工作关系；

Ø  开发新的工作流程符合理想的工作关系；

Ø  核心团队的有效刺激方法；

模块四：以企业信息化促进组织变革

Ø  计算机与数学模型，软件引入企业管理

Ø  通过对诸生产要素在不同环境下的流量控制，使企业整个系统达到最佳运行状态，外购或生产什么、多少、什么时候、库存合理等

Ø  MPS主生产计划 Master Production Schedule 最终产品具体时间生产量

Ø   MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources Planning

Ø  企业资源计划 ERP：Enterprise Resources Planning.

Ø  MPS-MRPII-ERP－CRM

Ø  企业信息化各系统之间的关系。

模块五：以组织架构调整实现组织变革

Ø  组织架构没有好坏：结构决定功能，最大程度上适应生产工艺流程；

Ø  扁平化与层级化：从极端的组织架构说开去；

Ø  直线职能式；

Ø  事业部制式；

Ø  模拟分权制式；

Ø  混合制式；

Ø  项目管理组织架构；

Ø  项目促进者组织；

Ø  项目矩阵式；

Ø  完全项目式。

Ø  权力追求与组织架构；

Ø  事物、人员素质、员工升迁与组织架构。

模块六：以企业知识管理深化组织变革

Ø  企业知识管理之企业的知识产权管理；

Ø  对企业外显知识的吸收，建立知识共享机制；

Ø  对企业内隐知识的挖掘，寻找内隐知识的来源；

Ø  企业吸收外显知识的路线图；

Ø  企业挖掘内隐知识的路线图；

Ø  企业知识共享与组织变革。

企业经营创新与组织变革总结

Ø  以客为本：市场与确认客户价值；

Ø  精简流程：内部节流核心；

Ø  汇集人才：企业团队；

Ø  英才领导：领导力与领导力来源；

Ø  立业图强：开拓企业新局面。

丘磐教授简介：

广东金融学院工商管理系现职教授;

兼任：

l  北京大学、清华大学、中山大学、厦门大学、华南理工大学、华中科技大学、四川大学、西南财经大学等院校管理学院、经济学院、继续教育学院EDP中心总裁班、内训班授课教授；

丘磐教授的授课风格可以归纳为：复杂问题简单化、理论问题案例化、方法问题工具化。其教学理论与实践结合，研究与实战结合。风别独特，深受广大EMBA学员的欢迎。

丘教授除在大学讲授MBA课程和EMBA专题培训课程以外，曾在广州、深圳、东莞、珠海、佛山、上海、北京、武汉、长沙、合肥、南京、石家庄、郑州、太原、济南、青岛、兰州、成都、重庆、呼和浩特、海口、三亚、南宁、柳州、南昌、杭州、宁波、温州、金华、义乌、常州、无锡、福州、厦门、泉州、沈阳、大连、长春等地企业和政府部门进行培训辅导和咨询，受到广泛好评，其中许多精辟论述、著作被多家网站及各大媒体转载，为企业管理咨询提供了部分有价值、可操作的方案。

丘磐教授近年来多次带队前往美国、德国、法国、瑞典、芬兰、挪威、丹麦、荷兰、日本、韩国等国，考察过：甲骨文、微软、本田、日产、雅马哈、沃尔沃、Itala、宝马、奔驰、巴斯夫等，国内考察蒙牛、伊利、海尔、海信、正泰电器、康奈尔皮鞋、深中集等大企业集团，见多识广，积累了比较丰富的企业管理经验。

丘磐教授著作：专著：《产品创新实务》，广东经济出版社；音像光碟：1、《有效提升基层管理人员》福建音像出版社；2、《突破企业管理瓶颈》九洲音像出版公司；3、《企业高中层管理能力提升》九洲音像出版社。4、《企业经营创新与组织变革》中国科学音像出版社；2011年6月丘磐教授出版《带出高绩效队伍》专著，石油工业出版社。